09-08-2017 06:21 PM – ostatnio edytowany 28-05-2020 02:43 PM przez EwaK
Witam
Jestem użytkownikiem Galaxy A5 (2016) po roku bezproblemowego współpracy z kartą sim witrualnego operatora Multimedia (mvno na sieci Plus) pewnego dnia zniknął mi dostęp do sieci. Wymieniłem kartę sim, ale nic to nie zmieniło. Karta sim Plusa loguje się w nim natomiast normalnie.
Przy karcie sim multimedia, stan karty SIM pokazuje następująco.
Sieć: nieznane
Moc sygnału: -113 dBm 0 asu
Ty sieci komórkowej: UMTS
Stan usług: nie działa
Stan sieci komórkowej: Rozłączono
Numer mojego telefonu: nieznane
Karta sim Multimedia przełożona do jakiegoś starego dziada typu ACE chodzi bez problemu. W czym może tkwić problem? A5 dociągnęła sobie jakiś upgrade i ma jakąś zamkniętą listę sieci, nie rozpoznając mvno?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
11-08-2017 11:48 AM
Udało mi się zupełnie przypadkowo naprawić problem, przynajmniej czasowo.
Z desperacji wszedłem w Ustawienia/sieci komórkowe i tak z głupa kliknąłem w "Tryb pracy sieci" zmieniłem "2G/3G/LTE (auto)" na "Tylko 2G", po czym przywróciłem to pierwotne. Nagle karta magicznie zalogowała się do sieci. Dlaczego problem występował tylko z kartami sim multimedia, a nie plusa, jest dla mnie zagadką. Niemniej przywrócę ustawienia fabryczne, bo kilka innych dziwnych rzeczy się na telefonie dzieje. Dzięki
10-08-2017 02:37 PM
Hej @xArekx
Taki problem z połączeniem może wynikać za równo z powodu błędu sfotu jak i sprzętu.
Na początek najlepiej przywrócić ustawienia fabryczne. Wcześniej warto wykonać kopię danych by ich nie utracić. Pomóc może tutaj program Smart Switch PC:
http://www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/
Jeżeli to nie pomoże, to pozostaje przekazać telefon do serwisu, tam technik sprawdzi co się dzieje i przeprowadzi naprawę.
Dane kontaktowe i informacje o możliwości bezpłatnej przesyłki urządzenia do centrali serwisowej są na tych stronach:
http://www.ccsonline.pl
http://www.ctdipolska.pl
11-08-2017 11:48 AM
Udało mi się zupełnie przypadkowo naprawić problem, przynajmniej czasowo.
Z desperacji wszedłem w Ustawienia/sieci komórkowe i tak z głupa kliknąłem w "Tryb pracy sieci" zmieniłem "2G/3G/LTE (auto)" na "Tylko 2G", po czym przywróciłem to pierwotne. Nagle karta magicznie zalogowała się do sieci. Dlaczego problem występował tylko z kartami sim multimedia, a nie plusa, jest dla mnie zagadką. Niemniej przywrócę ustawienia fabryczne, bo kilka innych dziwnych rzeczy się na telefonie dzieje. Dzięki