Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Prova di acquisto con altri documenti (no scontrino/fattura)

(Argomento creato il giorno: 02-03-2023 06:26 PM)
432 Visualizzazioni
Davide_85
First Poster
Opzioni

Salve

Ho acquistato uno smartphone S22 ultra in data 25/01/2023. Non ho ricevuto fattura di acquisto e non posso scaricarla perché ho effettuato l'acquisto inserendo soltanto l'email. Come documentazione comprovante l'acquisto ho il documento di trasporto di Samsung e l'email di conferma dell'ordine con tutti i dati relativi al pagamento e con il numero di ordine che coincide con quello della bolla di trasporto.

Questi due documenti sarebbero validi come dimostrazione dell'acquisto ai fini della garanzia?
Grazie

0 Likes
4 Risposte
Nick03
Troubleshooter
Opzioni
Dipende dal centro assistenza ma solitamente si. A me hanno sempre riconosciuto la garanzia con la bolla o la conferma ordine.
0 Likes
Gianvito1
Voyager
Opzioni
vale a tutti gli effetti la ricevuta di acquisto con relativo nr. ordine di acquisto online su samsung shop! sotto c'è il tuo nominativo con intestazione fattura e luogo di spedizione x capirci
0 Likes
Davide_85
First Poster
Opzioni

Sotto ci sono tre riquadri:

- modalità di pagamento (con un codice che credo identifichi la transazione) 

- Indirizzo di fatturazione

- Indirizzo di consegna 

0 Likes
Gianvito1
Voyager
Opzioni
esatto! questa a me ha voluto samsung come prova di acquisto x partecipare alla promozione samsung care+ 1 anno gratis
0 Likes