Promoción Galaxy S24 con Tablet

[dumdo]

hola acabo de comprar un S24 y lo he registrado en la cuenta de samsung y en samsung menbers, pincho en el banner de promocion de la tablet de regalo y me pide en el formularion que escriba el nombre del producto pero me dice que no se encuentra el producto una y otra vez. a ver si alguien sabe que ocuree. gracias de antemano

[Ventor]

@dumdo ,buenas tardes,echa un vistazo a esta guia,de como solicitar regalo promocional.Espero que te sirva.Saludo.

https://contents.samsungmembers.com/v/share/article/Cmo-solicitar-tus-regalos-en-Samsung-Members

Tambien aqui.

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/como-solicitar-los-regalos-promocionales/td-p/39033...

[dumdo]

Lo compre en tienda y ya llego hasta el formulario pero no me deja rellenar cuando me pide el nombre del producto

[dumdo]

Esto es lo que me aparece

[saravioleta7]

Ami me pasa lo mismo

[ALloren]

A mi también me pasa. Solución???

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @dumdo @saravioleta7  y @ALloren 

Por favor, contacte con nuestros compañeros de promociones para que lo revisen:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Gracias

[Juansal12]

Hola, resulta que hace dos días me compré el S24 Ultra en Media Markt, y con el teléfono entraba en una promoción de un regalo de una tablet (Empezaba el día 3 de Junio, llego a tiempo). Bueno, pues resulta que llevo dos días intentando rellenar el formulario, y no me deja pasar del nombre del producto, ya que no me sale ninguna opción para seleccionar en el primer apartado. Me gustaría saber si alguno que se haya comprado un S24 series que entre dentro de la promoción, ha podido realizarlo, o es que soy un poco gafe y me pasa esto a mí. Espero que me den alguna solución, ya que opté por estos modelos en parte por la promoción que tenían, sino me plantearé devolver el terminal y comprarme algo diferente. Os dejo la fotografía como prueba: 

[Juansal12]

Alguna solución sobre esto? A mí tampoco me deja rellenarlo

[Tedin]

Buenas, deberías ponerte en contacto con el distribuidor donde adquiriste el terminal con dicha promoción, en este caso Media Market,
https://specials.mediamarkt.es/contacto

Saludos.