problema concorso frame 32

giovamik · ‎18-01-2024

Buongiorno chiedo lumi perché mi trovo in seria difficoltà.

In data 17.12.2023 ho effettuato un ordine di una smart TV, SAMSUNG QE65S90CATXZT TV OLED, 65 pollici, OLED 4K Codice EAN: 8806094948790 preso il negozio online di Mediaworld; impossibilitato al ritiro presso Mediaworld di Trento ho scelto la spedizione a casa. ricordo che collegata alla vendita vi era la promozione del tv 32 Frame in omaggio sull'acquisto se la richiesta fosse stata presentata entro 14 gg . dalla consegna dell'oggetto. L'oggetto mi è stato consegnato tramite il corriere di Mediaworld Energo logistic il giorno 8.01.2024. Purtroppo non trovo più i riferimenti per poter presentare la richiesta. Mi sapete aiutare ? Grazie

Cibafese · ‎18-01-2024

@giovamik

https://www.samsung.com/it/offer/itvsamsungtiregalanotheframe/#:~:text=Acquista%20un%20TV%20OLED%20o....

Members_CT2Ds5N · ‎19-01-2024

Buongiorno ho acquistato una oled da 77'- usufruendo della promozione frame 32 '' ma mi ritrovo, dopo aver inserito tutti i dati regolamento, che non posso usufruire della promozione. Vorrei capire il problema grazie

Cibafese · ‎20-01-2024

@Members_CT2Ds5N

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie