Preorder code

[satshow1]

Geen idee of dit de juiste plaats is.

Ik lees dat mensen mail krijgen met daarin een code voor extra korting zoals nu met de watch 6. 

Ik ben al een tijd Samsung member maar ik krijg deze niet. 

Moet ik daar iets speciaals voor doen zodat ik deze in het vervolg krijg? 

[Sella]

Hi @frankgroot, goedemorgen!

Heb je je destijds via onze website aangemeld om de pre-order code te ontvangen? De code zou je op dat e-mailadres moeten ontvangen. Check voor de zekerheid ook de spam/reclame map, zaken als promoties/coupons worden vaak automatisch gefilterd door de mail.

Groet,

Rosella

[frankgroot]

Dag Sella, 

Helaas ook daar geen code.. 

[Sella]

Goed dat je het even dubbel hebt gecheckt, Frank! Zou je het e-mailadres die je hebt opgegeven even in een privéberichtje kunnen sturen? Dit kan via: https://bit.ly/4b4SLzJ.

Groet,

Rosella

[satshow1]

 Ik heb helemaal niets ontvangen. Maar waar heb ik me dan moeten aanmelden? Ben aangemeld als member. Heb ook niets gezien dat ik me ergens moest aanmelden.

De melding van deze berichten stonden wel in de spam zie ik.

[Ajay-A]

Hallo @satshow1,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je ook in jouw Spammap gekeken? Rond 17 januari was het verstuurd naar Members.

Met groet,

Ajay

[satshow1]

Ja maar daar staat niets in. Dit speelt al een tijdje, krijg ze nooit.
Als het goed is staat alles goed ingesteld bij mij. Kun je dat controleren?

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw bericht satshow1,

Kan je een privébericht naar mij sturen met jouw volledige naam en e-mailadres? Ik geeft het dan intern door aan de betreffende afdeling. 

Met groet,

Ajay

[satshow1]

Als het goed is heb je een privébericht ontvangen.

[Ajay-A]

Dank je wel satshow1,

Zo snel mogelijk neem ik weer contact met je op.

Met groet,

Ajay

[satshow1]

Is er ondertussen al duidelijkheid?