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Non ho ricevuto l email di conferma

(Argomento creato il giorno: 31-01-2024 04:11 PM)
180 Visualizzazioni
Alessandro1949
First Poster
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Io ieri ho acquistato due telefoni S24Ultra con una partita iva e ho eseguito subito il bonifico ma ancora adesso non ho ricevuto nessuna email di conferma dell avvenuto pagamento ne dell emissione del codice ordine. quindi nessuna comunicazione della vostra presa in carico del mio ordine.

Ho contattato più volte il servizio clienti,  ma ad ora nessuno mi ha ricontato.

Cosa posso fare per avere notizie?  

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3 Risposte
Eliaurora0308
Navigator
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Eliaurora0308
Navigator
Opzioni
Ci sono ritardi nelle spedizioni
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Cornelia_L
Expert
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Ciao @Alessandro1949,

ti confermo che abbiamo creato il seguente thread per fornire un riscontro alle richieste più comuni legate agli ordini dei Galaxy S24:

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/ordini-spedizioni-e-promozioni-galaxy-s24-family/m-...

Ti invito gentilmente a prenderne visione.

Grazie!

Cornelia
Samsung Community Expert
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