Melding

[objahhg]

Goedemiddag, 

Ik ben obada en ik heb een vraag vandaag heb ik een mobile gekocht van Oddio (samsung s23 FE) en ik krijg een tablet cadeau maar als ik inloggen en mijn gegevens invullen de EI code is ongeldig wat moet ik doen?

 

[Ajay-A]

Hallo @objahhg,

Bedankt voor jouw bericht en gefeliciteerd met jouw S23 FE! Omdat dit een openbaar forum is heb ik jouw foto met IMEI-nummer verwijdert, ik heb het wel intern opgeslagen. Kan je de volledige modelcode met mij delen? Ik kijk het dan intern na.

Met groet,

Ajay

[Autumn2nd]

Hallo @Ajay-A Er zijn meer meldingen over ongeldige EAN codes o.a. hier https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/ean-code-ongeldig-promotie/td-p/10012330?src=ShareB...

[objahhg]

SM-S711B/DS

[Ajay-A]

Dank je wel objahhg,

Ik meld het aan onze promotieafdeling. Zo snel mogelijk neem ik weer contact met je op.

Met groet,

Ajay

[objahhg]

Oke dankjewel

[Ajay-A]

Hallo objahhg,

Mijn collega van de Promotieafdeling geeft aan dat het om een storing gaat. Ze zijn druk bezig om het te verhelpen. Laat weten of het einde van de week wel of niet is gelukt.

Met groet,

Ajay

[Ajay-A]

Hallo @objahhg,

Mijn collega van de Promotieafdeling zegt dat de storing nu is verholpen. Kan je de registratie opnieuw proberen?

Met groet,

Ajay