Promotie Galaxy S25 watch 7

[ydb]

25 maart heb ik de S25 ultra + smartwatch 7 promotie aangeschaft. Bij het registreren van mijn toestel gaat het al mis. 

Ik krijg een melding "deze promotie valt niet binnen u land".

Ik heb hem gewoon in NL gekocht. Hoezo dan?

Ik heb nu al overal gezocht, locatie probeer te bewerken etc. Maar ook mijn toestel staat niet goed gerigistreerd wat betekend dat ik ook géén fabrieks garantie heb.

Wie kan mij hierbij helpen? 

[Ijsvogel]

Is het toestel wel via een betrouwbare partij gekocht?
D.w.z. dat het geen toestel is dat via de grijze import in Nederland beland is.


Kijk even bij:

Instellingen - info telefoon - Softwaregegevens - Softwareversie Serviceprovider

Dan staat er na _OXM_ weer 3 letters.
Wat zijn die 3 letters?
Op de regel er onder worden deze 3 letters weer 3 keer herhaald als het goed is.

Ziet er zo ongeveer uit:
_OXM_XXX_
xxx/-/xxx/xxx

[Patrick · Accepted solution]

Goedenavond @ydb ,

Garantie heb je gewoon. 

Er zijn veel bedrijven die goedkoop producten importeren om zo veel winst te maken. Dit mag ook gewoon maar is wel vervelend als het je overkomt.  Ik zou het retourneren en opnieuw bestellen bij een betrouwbare winkel of gewoon gelijk bij Samsung. De reden dat je het ergens anders goedkoper vind is precies dat.. vaak grijze import.