op 05-06-2023 09:21 AM
Goedemorgen, ik heb een prachtige nieuwe laptop Samsung Galaxy Book3 360, maar de bijgeleverde S Pen is kwijt. Hoe kom ik aan een nieuwe S Pen voor de Samsung Galaxy Book3 360? Ik heb al meerdere keren gebeld met de Support van Samsung zonder resultaat, meerdere keren een WhatsApp bericht gestuurd, maar ik krijg geen reactie.
op 05-06-2023 11:35 AM
Goedemorgen,
Deze is gewoon te bestellen op de site van Samsung.
Hier onder een link naar de Spen pagina op de site:
https://www.samsung.com/nl/mobile-accessories/all-mobile-accessories/?s-pens
op 05-06-2023 06:50 PM
Goedenavond, de S Pen voor de Samsung Galaxy Book3 360 (NP730QFG-KB1NL), staat er niet tussen, welke pen kan ik eventueel als alternatief gebruiken. Ik heb de S Pen pro al geprobeerd, maar die doet het niet met deze laptop.
op 07-06-2023 11:13 AM
Hi @Members_PydqtPF, goedemiddag.
Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Als ik je gegevens erbij pak zie ik staan dat mijn collega je via WhatsApp een berichtje heeft teruggestuurd, heb je deze ook gezien?
Voor het bestellen van onderdelen hebben we een aparte website ingericht en hier kan je de S-Pen ook bestellen. Het onderdeelnummer is: BA98-02871A
Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3oITenT
Groeten,
Martijn