Ayer viernes 14 de octubre se supone que tenía que recibir mi paquete con un móvil s21 fe y una tablet A8. La compañía de reparto, Sending trabaja hasta las 20:00. Yo no falté de casa ni un segundo del día. A las 19:30 llamo a la central a ver si había algún problema. Me dicen que no me preocupe, que espere hasta las 20:00, que seguro que me llega, que de todas formas van a llamar a la delegación de Vizcaya para dejar aviso y ver si podían contactar con el trasportista para que me informe. Pasada la hora miro el seguimiento y pone que a las 20:20 se me ha entregado el paquete. No a un vecino ni a nadie.... a mi! Es mentira, yo estaba en casa con mis hijos y nadie ha llamado. Lo peor es que el albarán de entraga, disponible en el seguimiento, está firmado con un círculo y en el DNI solo pone el numero 4. Mas tarde me llega el email de la Samsung diciendo que ya está entregado y con la factura. Pagué con PayPal, ya me han cobrado y les he abierto una reclamación. Necesito una solución por parte de Samsung o el lunes pongo la denuncia.
