06-03-2019 02:58 PM - editado 25-03-2019 09:08 AM
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el 16-03-2019 06:30 PM
Hola buenas tarde.
En un principio por lo que me dijeron a mi si había algún error se pondrían en contacto.
Así que imagino que si necesitan la factura de pago se pondrán en contacto contigo.
Ahora mismo están revisando, tienen muchas solicitudes y por eso tardan
el 16-03-2019 06:31 PM
@Nenesiño No es posible corregir los datos aportados, en el caso de que algo esté mal, te informaran en los proximos dias con el mail del estado en que se encuentra tu tramite y alli tendras que ponerte en contacto para enviarle la documentacion o corregir los datos que Samsung considere oportunos. Pero si en el albaran de entrega figura que lo compraste antes del 7/03 (no importa si lo recibiste despues del 15/03), te lo daran por valido, porque en los terminos y condiciones dice que el Alabaran de entrega es suficiente (obviamente debe figurar que lo compraste antes del 7/03 o que lo recibiste antes del 7/03)
el 16-03-2019 07:37 PM
el 16-03-2019 07:49 PM
En el albarán pone fecha de entrega solamente, no pone fecha de precompra y como fecha de entrega pone el 14/03. La verdad es que el jistificante de precompra lo tienen de la multitud de veces que les escribi xqe en principio el tf no me iba a llegar a tiempo para adherirme a la promoción. A ver que hacen al final, os iré diciendo, de momento es pronto, el mail de registro me llegó el día 14/03
16-03-2019 07:57 PM - editado 16-03-2019 08:07 PM
Yo pre compre el s10+ el 21/02 y me llego el 05/03 y el 06/03 hice lo de los bugs el día 07/03 me llego email diciendo que mi registro se había completado y que se pasaba a validar la documentación que había adjuntado y que me llegaría email de confirmación y aún estoy esperando. Que pasa que aún no me han dicho nada???
el 16-03-2019 08:25 PM
Ya me ha llegado hoy el ok de que me mandaran los cascos
el 16-03-2019 08:30 PM
Cuando hiciste el registro ?yo el el 6 y todavía nada
el 16-03-2019 08:30 PM
Que día realizaste el registro?
el 16-03-2019 08:36 PM
el 16-03-2019 09:06 PM
A mi me llego el email de confirmación de que habían llegado mis datos el día 12, así que supongo que aún tardaré un buen rato en recibir el segundo email...