Cashback registratie mislukt op stap 3. Verder knop werkt niet.

[Ivoke]

Hallo, ik kocht een nieuw apparaat met cashback, maar als ik de cashback wil aanvragen, is er 1 lijst waar het toestel niet vermeld wordt. In een andere lijst met apparaten waar de promo op geldt, staat het apparaat wel. Het gaat om het volgende toestel. Droogkast DV90BB7445GBS2 Bespoke gekocht bij Krëfel.Dank

[Ajay-A]

Hallo @Ivoke,

Bedankt voor jouw bericht. Ik zie dat jouw model in de lijst voorkomt van de 100 Euro korting. Kan je ook de EAN code doorgeven?

Met groet,

Ajay 

[Members_G2tawqQ]

De EAN code is 8806094559255.

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens Members_G2tawqQ,

De EAN staat inderdaad ook in de lijst van 100 Euro vermeldt. Krijg je een bepaalde foutmelding te zien en kan je een screenshot delen?

Met groet,

Ajay

[Members_OB1l0Vz]

Bij mij gaat het bij stap 1 mis voor een Frame TV.

Na de gegevens te hebben ingevuld en op de knop verder gedrukt te hebben wordt de knop grijs en staat deze op valideren. Verder gebeurt er niets.

[Ajay-A]

Hallo @Members_OB1l0Vz,

Bedankt voor jouw bericht en ook gefeliciteerd met jouw aankoop! Kan je ook hiervan een screenshot delen? Het mag ook via een privébericht gaan.

Met groet,

Ajay