op 18-04-2024 08:38 AM
Goedemorgen,
Afgelopen vrijdag is mijn monitor opgehaald door Dynalogic als retour.
Echter blijft de status in de samsung webshop nog steeds hangen op ingepland om opgehaald te worden ipv ontvangen door Samsung. De monitor was met een dag geleverd dus ik vraag mij af of dit wel goed gaat.
R310052200 is de ophaalbevestiging van Dynalogic,
Het Samsung ordernummer waar de geretourneerde monitor in staat is NL240407-14559356
Kunnen jullie het voor mij nakijken?
Met vriendelijke groet,
Jasper
op 18-04-2024 03:47 PM
Hallo @Arzaroth,
Bedankt voor jouw bericht. Ik zie ons systeem dat het ontvangen is. Het proces gaat dus nu verder. Laat weten wanneer je na een tijd nog niks hebt ontvangen en/of hebt gehoord.
Met groet,
Ajay
op 18-04-2024 05:46 PM
Hoi Ajay,
Top dat is een geruststelling. Mocht het nog nodig zijn hoor je van mij.
Anders alvast bedankt
op 19-04-2024 11:39 AM