in data 17-10-2024 11:16 AM
Buongiorno, ho bisogno di un contatto PEC Samsung, sono stato LETTERALMENTE TRUFFATO dalla Samsung e Foxway dopo aver acquistato un s24 Ultra da 1tb con formula Trad-in. Invio il mio s21 Plus da 256 gb in Perfettissime condizioni estetiche e perfettamente funzionante, una volta arrivato mi viene dichiarata ufficialmente una valutazione del dispositivo di 302 euro, dopo qualche giorno, inspiegabilmente, questa valutazione passa a ZERO Euro e mi si viene a dichiarare che lo schermo è rotto!!!! Ma siete solo Impazzitiiiii!!!!! Quindi vi prego e vi chiedo cortesemente, se qualcuno ne è a conoscenza, di rispondere scrivendo un contatto PEC di sti truffaldini. Grazie a tutti anticipatamente.
in data 17-10-2024 11:31 AM
Ciao Lino1981
Ti do il benvenuto alla nostra Community!
Se vuoi mi puoi scrivere un messaggio privato con il numero di ordine e controllo.
Per scrivermi, ti basterà cliccare sul mio nome e poi sulla voce "Messaggi".
In ogni caso trovi qui il nostro indirizzo PEC: https://www.samsung.com/it/support/indirizzo-pec/
in data 17-10-2024 11:32 AM
Hai fatto foto e video per tutelarti sullo stato del prodotto prima della spedizione?
in data 17-10-2024 11:43 AM
in data 17-10-2024 12:10 PM
Da quel Link, già visionato, non si risale a nessun indirizzo PEC o Email del Top Management ne a PEC Samsung.
Se avete coeresemente qualche indirizzo concreto al quale potersi affidare senza riferimenti a link che non ti portano a niente e ti fanno solo impazzire.
17-10-2024 12:12 PM - modificato 17-10-2024 12:13 PM
Come no.. e questo cos'è?
samsung.italia@cgn.legalmail.it
Basta leggere e cliccare sul pulsante
in data 17-10-2024 12:15 PM
Ah perfetto, grazie mille.