Ciao @Shooters,
fai riferimento a questa promozione, nello specifico? https://www.samsung.com/it/offer/itvsamsungtiregalanotheframe/
Qualora sia così, è possibile che la componente in questione sia ancora in fase di spedizione, in ogni caso, ti raccomando di fare riferimento al supporto preposto: puoi farlo contattando il numero vedere 800 025 520, disponibile dalle 9 alle 19, dal Lunedì alla Domenica.
Sono sicura che saprà fornirti tutti i dettagli in merito al tuo caso. 🤗
Resto a disposizione,
A presto!
