Salve, ho ordinato un s22 ultra da Samsung Shop in data 26/11 pagando con Paypal e scegliendo come destinazione un Locker InPost della mia zona. L'ordine è stato confermato immediatamente e da allora si trova nello stato: :Preparazione Spedizione". Nella pagina risulta però come data di arrivo il 26 (giorno dell'acquisto) e non mi è stata fornita nessuna data stimata di quando arriverà.
Avete avuto esperienze simili?
Quanto tempo ci vuole per la consegna presso un locker?
Grazie.
Allego screen:
Ciao a tutti, Alboy benvenuto in Community! 
@Alboy la data di arrivo presente nello stato della pratica è una previsione e i tempi potrebbero dilatarsi in base a diversi fattori: la disponibilità del prodotto, il luogo di destinazione ed eventuali difficoltà logistiche del corriere potrebbero far slittare la data di consegna.
In questi giorni hai avuto novità? Hai ricevuto il tuo Galaxy?
Fammi sapere se hai ancora bisogno di aiuto! 🙂
È a tua completa disposizione anche il Servizio Clienti dedicato "Shop Online" ai seguenti contatti diretti:
- numero verde: 800.025.520
- Live Chat: https://www.samsung.com/it/support/livechat/
@tony353 ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/samsung-value/m-p/6547769#M9264
Ciao!
