Samsung care+

[Lex1983]

Salve a tutti,

Insieme al mio nuovo s25 base, che talaltro per adesso va benissimo ho acquistato samsung care + per 12 mesi come posso vedere se è attivata correttamente? Aggiungo che ho preso il telefono sullo shop ufficiale e che è arrivato oggi.

[AlfoMusic]

Anche io acquistata insieme al cellulare ma in impostazioni è poi quando vai in informazioni del telefono dove c'è scritto samsung care c'è scritto non coperto e me lo vuole far riacquistare... non so come fare e se è attiva...

[Lex1983]

Stessa cosa ...

[AlfoMusic]

Speriamo ci rispondi qualcuno e ci dica come fare e la prima volta che ho fatto la polizza🙏

[Reggina_]

ciao, hai usufruito del trade in?

[Lex1983]

No non ho usufruito del trade in. Solo del codice sconto.

[Lex1983]

Nessuno di #samsung che può gentilmente dare un indicazione su come procedere?

[DanieleB_M]

Ciao Lex1983,

Per assicurare il telefono è necessario attivare l'assicurazione e associarla al rispettivo IMEI.

Se riscontri problemi nella procedura ti lascio il link per contattare direttamente l'assicurazione: https://sales.samsungcareplus.assurant.it/contact-us

[Lex1983]

Ciao, grazie per la risposta Daniele come faccio ad attivarla ?

[Lex1983]

Talaltro leggo nel vostro sito la seguente cosa quando cerco informazioni:
Non deve essere attivata, ma all'atto dell'acquisto viene immediatamente registrata sui nostri portali e associata al prodotto acquistato.