Ciao Fabrys74, benvenuto sulla Community Samsung!
Ho avuto modo di eseguire alcune verifiche sui nostri sistemi mediante il tuo indirizzo e-mail di registrazione alla Community.
Ho constatato che nella giornata di ieri hai segnalato la situazione al nostro supporto Shop&Promozioni e, nonostante le prove che ti sono state suggerite, la registrazione non è andata a buon fine.
Nella serata di ieri, per questo motivo, i nostri incaricati hanno aperto una segnalazione interna, al fine di poter verificare con cura il tuo caso e offrirti quanto prima una soluzione: al momento, dunque, il tuo caso è oggetto di alcuni approfondimenti.
Per questo motivo ti chiedo di voler attendere la lavorazione della tua segnalazione: il reparto provvederà a contattarti e a fornirti tutte le indicazioni necessarie per poter procedere con la registrazione.
Restiamo a disposizione!
Ciao
