Promozioni Samsung Members

[dariocalderone20]

Ciao a tutti. Qualcuno saprebbe dirmi dopo quanto tempo, più o meno, le promozioni vengono accettate dalla Samsung?

[dat_rix]

da regolamento hanno 180 giorni di tempo. Io personalmente ho partecipato alla promozione che regalava un televisore all'acquisto di una soundbar. Hanno approvato la richiesta il 12 gennaio e sono ancora in attesa.

[dariocalderone20]

Ah, non pensavo ci volesse tutto questo tempo. E invece quanto tempo è passato dalla richiesta da parte tua all'effettiva approvazione?

[dat_rix]

8 gennaio, quindi 4 giorni considerando che l'8 gennaio era domenica. Da regolamento hanno 10 giorni lavorativi per approvare o meno la richiesta 

[dariocalderone20]

Okay, grazie mille

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

dariocalderone20 quanto indica @dat_rix è corretto. 

Se la documentazione è valida il premio viene consegnato gratuitamente entro 180 giorni dalla data di spedizione dell’email di validazione.

Per quanto riguarda invece la mail di conferma, una volta inviata la documentazione, saranno sufficienti alcuni giorni lavorativi. Il tempo materiale per valutare la richiesta. Non è comunque presente una tempistica precisa, mi spiace.

Rimango a disposizione.

Ciao,