in data 22-03-2024 09:58 AM
Dopo aver inserito i dati richiesti per partecipare alla Promozione Samsung Members in regalo Tab S9 FE, acquistando un Samsung S24 Ultra, mi sono reso conto di aver caricato una foto del codice IMEI senza aprire la scatola.
C'è la possibilità di correggere e caricare le foto richieste prima dell'approvazione o anche successivamente?
Grazie
in data 22-03-2024 10:54 AM
in data 22-03-2024 12:11 PM
Ciao a tutti e benvenuto, nella Community di Samsung, a Members_zFw3b9E 🤝!
noemibella, ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/promozione-tablet-regalo-con-galaxy-s24-ultra/m-p/9...
Members_zFw3b9E, come previsto dal regolamento, laddove la documentazione fornita non fosse ritenuta valida, riceverai una mail, con al suo interno un link, la quale ti permetterà di fornire nuove evidenze fotografiche.
Onde evitare di perdere tale comunicazione, verifica, con una certa frequenza, anche la cartella relativa alla posta indesiderata e allo spam.
Qualora ti facesse sentire più sicuro, puoi anche decidere di contattare il supporto promozionale mediante uno dei canali di assistenza diretta.
Ecco i nostri riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Resto a disposizione. Un saluto,