Promozione s24ultra con regalo tablet s9se

[Crisho]

Buongiorno, 

Acquistato s24ultra tramite sito Samsung, aderito a promo dopo mille problemi di caricamento dei dati. Confermata la partecipazione, senza alcun avviso il 17/03 la pratica è stat la rifiutata. 

Come è mai possibile?

[Digi80]

Prova a contattare il servizio clienti se non ti è arrivata nessuna comunicazione è probabile che la mail inserita in fase di registrazione non sia corretta e quindi le comunicazioni siano arrivate a qualcun altro

[Crisho]

Non trovo nessun modulo contatti su members, dove posso contattarli?

[NoCoolNameLeft4Me]

Guarda l'email che ti e arrivato (forse nella cartella spam). Ti dovrebbe dare una speciazione del motivo. 

[Digi80]

https://www.samsung.com/it/support/contact/ apri il link e scegli come contattare o essere ricontattato

[Digi80]

In effetti potrebbe anche essere successo questo

[Crisho]

Cavolo era rimasta nascosta nello spam, ma adesso sono scaduti i termini. La domanda era stata inserita per tempo però con tutti i documenti corretti

[NoCoolNameLeft4Me]

Che ti dice l'email?

[Crisho]

Che vogliono la foto della scatola con imei aperta, la mia era fatta che stava chiusa

[NoCoolNameLeft4Me]

Ah , prova a contattare l'assistenza, spiega che hai la foto (fai la foto ovvio) e che l'email era arrivato nei spam e non sapevi finche e scaduto il termine. Cosi forse ti fanno rientrare