in data 16-09-2023 02:29 AM
salve, ho da poco ordinato sul samsung shop partner un s23 ultra e vorrei aderire alle promo del cash back e del tablet a8, solo che sull'ordine mi dice spedizione dal 29 settembre e addirittura che con la colorazione speciale da me scelta ci vorranno fino a sei settimane dall'ordine,
ora nei termini della promo c'è come termine ultimo alla presentazione della prova d'acquisto e imei e foto il 12 ottobre.
ora quasi certamente il dispositivo arriverà nelle mie mani dopo quella data...e mai possibile che si pubblicizzi una promo senza poi poterla applicare?
vorrei sapere come comportarmi,
arriverà in tempo o devo annullare l'ordine e chiedere il rimborso?
in data 16-09-2023 09:12 AM
in data 16-09-2023 10:08 AM
in data 16-09-2023 01:13 PM
Ciao,
verifica direttamente con il supporto dedicato alle Promozioni per capire come procedere in questo caso, hai tre possibili strade:
- numero verde 800 025 520;
- livechat su samsung.com/it/support/livechat ;
- WhatsApp su samsung.com/it/support/whatsapp .
A presto.
in data 17-09-2023 08:26 PM
in data 19-09-2023 10:22 AM
Stessa situazione, io ho acquistato il 17/9 e in quel momento per TUTTI i colori dava spedizione dal 29/9...
in data 13-10-2023 09:25 AM
buongiorno aggiorno il post , telefono arrivato il 26 settembre e procedura per promozione fatta , ora sono in attesa dell'approvazione, voi?
in data 13-10-2023 09:50 AM
in data 13-10-2023 09:53 AM