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Intendevi dire: 

Ordini S25 Ultra del 22/01 BLOCCATI AL PUNTO 3 in "richiesta spedizione"!!

(Argomento creato il giorno: 04-02-2025 12:49 PM)
12017 Visualizzazioni
YvanS_
Helping Hand
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Questo post, è dedicato soprattutto alle persone che come me, hanno ordinato il primo giorno o la notte del 22/01 e ad oggi, hanno ancora l'ordine bloccato da settimane al punto 3 ELABORAZIONE IN RICHIESTA SPEDIZIONE!
Nonostante qui sul forum, sui gruppi sul web, OVUNQUE, TUTTI E RIPETO TUTTI STANNO RICEVENDO in questi giorni lo smartphone o hanno gli ordini in transito e/o in consegna noi siamo TOTALMENTE ALL'OSCURO ! Non c'è una motivazione ben precisa, siamo di diverse città, diversi colori e modelli eppure siamo bloccati senza info, ed è qualcosa di assurdo da un'azienda come Samsung. Il servizio whatsapp, quello telefonico e quello qui sulla Community non riesce a darci un aiuto, se non ripetere da giorni che le spedizioni partivano dal 4/02, peccato che oggi è arrivato il 4/02 e ci dicono di aspettare domani... e poi domani cosa sarà dopodomani? Ma dico io e lo sto dicendo da giorni SE A TUTTI, anche quelli che hanno ordinato ADDIRITTURA IERI, hanno già il telefono in transito quindi spedito, com'è possibile che noi siamo bloccati da settimane qui? Ci hanno detto che il problema era il colore, poi hanno detto i gb, poi hanno detto il portale, poi hanno detto il comune di residenza.. ma abbiamo capito che il problema non è questo !! 
QUALCUNO SI PUÒ DEGNARE DI FARE UNA SEGNALAZIONE? DI DARCI UNA SPIEGAZIONE?
È TUTTO IMBARAZZANTE !!!
920 Risposte
YvanS_
Helping Hand
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Si ma comunque ancora non hanno spedito un bel niente.. tutti fermi al punto 3.... e nessun aggiornamento... e non è nemmeno normale che mi attivi il telefono senza un codice di tracciatura che mi faccia organizzare...
LukaTayson
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Ma è Sabato. Non lavora la logistica il fine settimana,credo che dobbiammo attendere Lunedi per le spedizioni.

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YvanS_
Helping Hand
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Nono sabato scorso hanno spedito alle 21 di sabato...
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LukaTayson
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Forse sarà stato detto da qualcuno che non avrà controllato se l'aggiornamento Step gli è stato convalidato venerdì alle 21? E siccome l'ha visto sabato, si credeva che lo avessero spedito proprio di sabato?

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YvanS_
Helping Hand
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Nono proprio sabato.. sono in contatto con persone che me l'hanno confermato live settimana scorsa
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LukaTayson
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Ah e allora attendiamo le 21 di stasera no? L'ultimo aggiornamento per gli operatori dovrebbe essere intorno quell'ora...Speriamo!  Sono fiducioso dai,anche perchè penso che Samsung abbia messo come data il 14 proprio per mal che vada. Quindi dovrebbe arrivare molto prima: tipo Lunedi/Martedi.

YvanS_
Helping Hand
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Speriamo ma ormai mi aspetto di tutto...
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EasyBull
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Io anche sono fiducioso che possa arrivare un po' prima del 14, sicuramente appena passiamo allo step 4 aggiorniamoci, anche perchè immagino che tra di noi appena uno passa allo step 4 ci passeremo tutti! Ormai aspettare un giorno piú o un giorno in meno arrivati a questo punto non fa tanta differenza! 

LeleK01
GrandMaster
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Infatti. Purtroppo le persone sono molto "leggere".
È giusto e sacrosanto lamentarsi subito quando ci sono problemi, non siamo scemi, ci si accorge subito di certe cose che non vanno come dovrebbero.
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LeleK01
GrandMaster
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Per quelli che ieri hanno ricevuto la mail che consegnano entro venerdì prossimo, avete ricevuto un aggiornamento dell'ordine dal punto 3 al 4?
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