Mancata mail di conferma - Conferma pagamento Cofidis

[Akira88]

Ieri ho effettuato un acquisto di S23 con pagamento con Cofidis. Non ho ricevuto mail di conferma dell'ordine da parte di Samsung ma ho ricevuto conferma del finanziamento Cofidis. Ho già controllato in spam. Nulla. Contatterò già lunedì Cofidis per avere notizie in merito. Qualcuno ha avuto stesso problema? Chiedo cortesemente risoluzione. 

[Luca555]

Anche io ho acquistato tramite Cofidis un Fold 5 nel pomeriggio ma non ho avuto alcun feedback da parte di samsung sull ordine e consegna. Zero. Solo ricevuta virtuale da parte di Cofidis. 

Se vado nella sezione "miei ordini" non è presente nulla, solo l ordine in status "cancellato" del precedente tentativo di finanziamento effettuato con Findomestic

[Veronica_F]

Ciao Luca555, 

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/ordine-su-shop-mancata-mail-di-conferma-cofidis/m-p...

Ciao!

[Members_0y5T76r]

Buonasera anche io lo stesso problema!

Finanziamento accettato ma nessuna email di conferma da parte di samsung!!! 

[Luca555]

Non preoccuparti. In nottata fonda o al primo mattino ti arriverà, tranquillo