25-03-2025 06:53 PM - modificato 25-03-2025 06:55 PM
Come dicevo, sfruttando le varie combo/sconti della settimana scorsa, ho ordinato un S25 plus.
Molto probabilmente sarebbe arrivato in un giorno che non ero a casa e volevo evitare che il corriere me lo buttasse all'interno del portone condominiale, allora ho deciso di farlo arrivare ad un punto InPost.
Sul sito non è indicato in quanti giorni viene inviato al punto InPost, cosa molto strana quando si è abituati ad acquistare online.
Oggi, sei giorni dopo l'ordine, mi arriva l'sms che il pacco è pronto al ritiro presso il punto InPost selezionato.
Vado a ritirarlo e appena lo prendo in mano, mi accorgo della sua "strana" leggerezza, lo faccio notare all'esercente che ne conviene ma non può fare nulla...
In pratica qualcuno ha aperto il pacco da sotto e dopo aver sfilato il contenuto, lo ha richiuso bene bene...
Spero che Samsung mi rimborsi o mi mandi un altro smartphone; non mi è piaciuta la spedizione in 6 giorni e nemmeno il fattore ritiro al InPost in quanto non viene controllato nulla se non l'identità di chi ritira.
Cmq state attenti, io l'ho acquistato da Samsung perchè avevo una bella occasione, ma il servizio che offre qualche altro sito di e-commerce la dice lunga in queste situazioni.
Ora, ho segnalato il tutto a Samsung con foto e altro più denuncia e oltre a non avere lo smartphone, avrò sicuramente grattacapi e una lunga attesa per averne un altro...
in data 25-03-2025 07:12 PM
25-03-2025 07:28 PM - modificato 25-03-2025 08:26 PM
Si, non ti dico il nervoso che ho addosso...
Poi aggiungo che la cosa che più mi rende nervoso è che Samsung non mi ha ancora scritto nulla, una mail di riepilogo di quanto ho detto loro, se mi inviano un altro smartphone, o rimborso, niente...
Entro 48 ore mi risponderanno (dopo aver aspettato 5 giorni per la consegna neanche abitassi chissà dove...)
in data 25-03-2025 09:15 PM
Sto aspettando un s25 da una settimana, per colpa loro è stato bloccato in "preparazione spedizione" per 6 giorni, sbloccato solo perchè sono stato io a contattarli, e fino ad adesso ancora in "preparazione spedizione"... se mi arrivasse vuoto sarebbe la ciliegina sulla torta per non comprare mai più sul loro store.
25-03-2025 09:24 PM - modificato 25-03-2025 09:25 PM
25-03-2025 09:33 PM - modificato 25-03-2025 09:34 PM
Io avevo comprato s25 da 256gb da Amazon con spedizione in un giorno.... ma vuoi non usufruire ad avere 512gb a 40€ in meno e un A16 in omaggio? Ovviamente no... ma non mi aspettavo tutto questo casino da una società come Samsung... deve migliorare il suo reparto logistica, non è all'altezza di un azienda così grande.
in data 25-03-2025 09:37 PM
25-03-2025 09:41 PM - modificato 25-03-2025 09:59 PM
in data 25-03-2025 09:46 PM
in data 26-03-2025 06:32 AM