Ciao @Giobba,
quando si riceve la mail di avvenuto bonifico, significa che lo stesso è avvenuto correttamente sulle coordinate bancarie indicate in fase di registrazione alla promozione.
A quel punto occorre attendere i tempi tecnici legati al proprio istituto bancario di riferimento (o istituto detentore del conto indicato) affinché il versamento venga correttamente accreditato sul conto.
Spero di aver chiarito i tuoi dubbi, ciao!
Ciao Giobba,
vorrei verificare personalmente quanto accaduto. Al fine di permettermi di eseguire le opportune indagini, ti chiedo d'inviarmi, privatamente, questi dati:
- nome e cognome
- recapito telefonico
- indirizzo email associato alla pratica
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.
Fammi sapere.
Un saluto,
