Annullare ritiro usato + Valore

[MassimilianoMoro]

Buonasera a tutti,

Ho ordinato S23 ULTRA richiedendo il ritiro del mio S21 ULTRA però sto pensando di tenerlo, è possibile annullare la richiesta di ritiro usato? Grazie

[Anatolia]

Buonasera Massimiliano!

Ti allego sia il link dove trovi il regolamento completo
https://www.samsung.com/it/offer/samsung-piu-valore/

sia uno screenshot che risponde alla tua domanda: Se non firmi il modulo di cessione entro 30 gg dal ricevimento, la richiesta di valutazione (quindi ritiro dell'usato) sarà Nullo; quindi, non dovrai annullare la richiesta di ritiro

[MassimilianoMoro]

Grazie mille Anatolia 😊

[Simona1708]

Ciao scusatemi, ma ho un dubbio, per fare il ritiro dell'usato vogliono la confezione originale o basta solo il cellulare?

[MassimilianoMoro]

Ciao Simona non l'ho capito neanch'io. Aspettiamo che qualcuno che sa di più risponda😊

[Anatolia]

In base ai T&C (che ho allegato in questo thread), non è specificato alcunché riguardante la confezione originale e tantomeno gli accessori inclusi al momento dell'acquisto del device da far valutare.
Nel regolamento vengono citati i requisiti richiesti per rientrare nelle categorie "A" - "B" - "C" e in nessuna delle categorie vengono citati scatola o accessori originali

[Simona1708]

Va bene, grazie mille

[atars]

Mi scusi Anatolia, anche io ho una domanda sempre sulla promozione SAMSUNG+VALORE. Se, invece, ho firmato il modulo di cessione, ma non intendo più spedire il dispositivo usato e, quindi, RINUNCIO implicitamente ad ottenere il corrispondente valore (stabilito dal CTDI), mi può confermare che non sussistono penali e che nulla cambia rispetto all'acquisto che ho già effettuato e pagato per l'intero? 

Grazie

[atars]

Anatolia salve ho aggiunto una risposta a questo thread con cui chiedo cosa succede se invece si firma il modulo ma poi non si spedisce il dispositivo usato. A rigor di logica e in conformità al contratto non ho visto penali, salvo ovviamente che il mancato invio implica la rinuncia a ricevere il bonifico di Samsung del valore corrispondente, e fatto salvo l'acquisto del s24 peraltro pagato per intero. Mi puo confermare? grazie

[Anatolia]

Esatto. La decisione di non consegnare il telefono non genera alcuna penale.
Il telefono acquistato è stato pagato in toto e non hai ricevuto alcun anticipo sulla rottamazione; quindi non hai nulla da dare o da riaccreditare.
La non consegna del device determina l'automatico decadimento / annullamento dell'accordo del Trade In.

Per qualsiasi altro dubbio, non esitare a chiedere 😊