28-01-2021 09:15 AM - bearbeitet 28-01-2021 09:15 AM
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 07.November 2020 (bei Amazon) einen Samsung TV GQ65Q80TGT und eine Soundbar HW-Q800T gekauft und beide am 13.November für die Cashback Aktion registriert (250 für den TV und 150 für die Soundbar).
Leider habe ich bis jetzt noch keine Auszahlung erhalten
MfG
Markus
am 28-01-2021 09:18 AM
Hallo, dieses ist die Community, also ein Userforum. Ich würde den Kontakt zum Support vom Online Shop oder Markenmehrwert empfehlen. Von uns kann hier keiner helfen.
am 28-01-2021 12:41 PM
Hallo @vonerben,
du hast zwei Möglichkeiten: Entweder meldest du dich direkt beim Aktionssupport und fragst dort nach (schau mal in den E-Mails, die du bisher zum Vorgang erhalten hast; da solltest du eine Nummer finden). Oder du gibst uns deine Vorgangsnummer, dann können auch wir für dich nachfragen.