Galaxy S25 Trade In mit Mobilfunkvertrag

[marcid91]

Hi mein altgerät ist bei Foxway angekommen does wurder per Mail bestätigt kann man irgendwo den Status der Bearbeitung abfragen?

Dachte man bekommt ein Link hierfür nur habe ich eine Bestätigung nur für das dass altgerät angekommen ist . Und in 3-5 Werktagen bearbeitet werden soll.

[PoPeYe]

Moin,

Ja, musst jetzt nur warten bis die Bewertung per Mail kommt, ob das Altgerät in Ordnung ist.
Bei mir war in der Mail mit der Bestätigung das das Altgerät angekommen ist tatsächlich ein Link bezüglich des Status.

Grüße
PoPeYe

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Du hast einen Link, mit dem du den Status überprüfen kannst.

Der Link ist in jeder Mail,die du von Foxway bekommen hast.
Klick >>> TradeIn-Nummer und Mailadresse eingeben >>> bestätigen.

[marcid91]

Tatsächlich habe ich keinen link in der mail

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Probiere mal den Link unten. Es müsste eigentlich klappen:

https://samsung-de.foxway.tech/trade-in-status/