codice seriale lavatrice non valido

[NICOLACrite]

Buongiorno. 

sto provando ad richiedere il rimborso mediaworld a seguito dell'acquisto della lavatrice ma mi dice che il codice imei non è valido ( questo è il codice prodotto e fa parte di quelli aderenti alla promozione).

Grazie

[LuciaM_M]

Ciao NICOLACrite,

ti dò il benvenuto in Community

Per svolgere ulteriori verifiche in merito all'errore riscontrato, avremmo bisogno di una foto del codice seriale, dell'errore riscontrato e della prova d'acquisto. Avremo modo di avviare per te una segnalazione.

Ti suggerisco, per poter allegare tutta la documentazione, di utilizzare il nostro canale WhatsApp, che potrai contattare attraverso il seguente link:

https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/

[NICOLACrite]

Buonasera. Ho trasmesso il seriale su whatsapp come da indicazioni

[NICOLACrite]

Buongiorno.

Non ho ancora avuto risposta al problema.

Resto in attesa, grazie.

[DanieleB_M]

Ciao NICOLACrite

Se vuoi mi puoi scrivere il tuo indirizzo email per messaggio privato e controllo.

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