Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Kan inte skicka eller motta MMS

(Topic created on: 30-09-2022 11:50 AM)
1553 Views
iatc81
Student
Options

Hej, min mamma har en Samsung Galaxy A12 A125 64GB Dual och kan varken skicka eller motta MMS på den. Jag har laddat ner mms info from Comviq och kollat att mobildata är påslaget men inget hjälper. Vad är fel?

 

3 REPLIES 3
RoyalKin
Navigator
Options
Testa slå på och av energisparläge för se om det kan fungera.
Även testa att sätta mobilen så den är uppkopplad till 3g endast och håll dig på en öppen plats/nära masten.

Kolla om det finns uppdateringar och starta om mobilen. Testa med ett annat simkort för att kunna utesluta om det är mobilen eller simkort som inte fungerar.
iatc81
Student
Options

Tack, ska pröva det!

0 Likes
Anonymous User
Not applicable
Options
Alternativ är att ringa eran kundservice och få information hur inställning ska vara på telefon och fråga om mms problematik.