Hej, min mamma har en Samsung Galaxy A12 A125 64GB Dual och kan varken skicka eller motta MMS på den. Jag har laddat ner mms info from Comviq och kollat att mobildata är påslaget men inget hjälper. Vad är fel?
Testa slå på och av energisparläge för se om det kan fungera. Även testa att sätta mobilen så den är uppkopplad till 3g endast och håll dig på en öppen plats/nära masten.
Kolla om det finns uppdateringar och starta om mobilen. Testa med ett annat simkort för att kunna utesluta om det är mobilen eller simkort som inte fungerar.
