Buongiorno, oggi apro lo smartphone e dopo un secondo lo schermo interno diventa nero, lo chiudo e anche quello esterno è nero e non reagisce.

Dopo qualche secondo l'esterno si riaccende e funziona, ma se apro il cell, lo schermo interno è sempre nero e richiudendolo si disattiva anche quello nero che si riaccende di nuovo dopo qualche secondo.

Ieri al centro assistenza SAMSUNG mi hanno cambiato la pellicola dello schermo interno che si era staccata.

Può essere dovuto a questo?

Ho ripristinato anche le condizioni di fabbrica ma non ho risolto. 

Cellulare ancora in garanzia (comprato a dicembre 2022).