Bom dia!

Comprei meu aparelho há quase um mês, porém desde a semana passada, não frequentemente, está acontecendo que quando vou carregar, aparece o sensor de umidade e não o deixa carregar. Detalhe, o celular não foi molhado, está seco, e em perfeito estado. 

Alguém saberia me dizer o que posso fazer ou isso seria um defeito.

#EDITADO: 

Meu Note 9 foi trocado. Comprei o aparelho usado e pedi a troca dentro da garantia. O meu novo (usado) Note 9 está funcionando perfeitamente desde a troca. Não troco de marca, gosto demais dele, pretendo no ano que vem trocar por um Note mais novo. Tenho um Xiaomi T9 e não me adaptei, passei pro meu marido e fiquei apenas com o Note 9 que pra mim, ainda é o melhor do mercado!