(UPDATE: PROBLÈME RÉSOLU, il devait y avoir un problème de configuration dans l'ancien téléphone et peut-être était-il trop vieux. Nous l'avons donc réinitialisé et configuré manuellement. Vous pouvez aussi faire le transfert avec la personnalisation et ne pas transférer les contacts, les messages et les paramètres de votre ancien téléphone.)
Hellooo👋🏻
Mon ami a commandé sur Samsung Shop un Samsung S25 Ultra. Quand il a mis sa carte SIM, il a essayé d'envoyer un message, mais il reçoit un message indiquant que le message n'a pas pu être envoyé au destinataire. En revanche, on a remarqué que lorsqu'il envoie un message à quelqu'un qui lui a déjà envoyé un message sur le S25 Ultra, ça marche. On a essayé d'appeler l'assistance (qui a fait de son mieux pour nous aider), mais sans succès ; on a fini par réinitialiser les paramètres du téléphone, suivant les conseils de l'assistance, mais ça ne fonctionne toujours pas. On continue d'essayer de régler le problème et, si on n'y arrive pas, il faudra le renvoyer. J'aurais voulu savoir si certains d'entre vous ont également eu ce problème ? Si c'est le cas, avez-vous réussi à le régler et, si oui, comment ?
