Problème

[PrinceHoustOne]

Bonsoir, 

J'aurai besoin d'un modérateur pour un souci, en privé si cela est possible.

Cordialement 

[Lee_Young]

Bonsoir,

en cherchant "moderator" dans la barre de recherche des utilisateurs de la plateforme, vous pourrez en trouver plus d'un pour votre demande "privée".

Lee.

[PrinceHoustOne]

Je vous remercie.

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @PrinceHoustOne @Lee_Young 

Chaque modérateur a sa spécialité.  Il suffit d'être plus explicite sur votre demande pour que je vous met en contact avec le bon.  

[PrinceHoustOne]

J'ai fait une demande de remboursement, on m'a confirmé que tout était OK depuis le 19 février mais je n'ai toujours rien reçu de la part de la banque

[Pi_Jo_75]

@PrinceHoustOne  OK, je vais alerter les modérateurs pour qu'un d'eux prenne contact avec vous.  Patientez jusqu'à demain,  à cette heure ci ne travaillent pas.  

[PrinceHoustOne]

Je vous remercie pour votre retour

[AnaK1 · Accepted solution]

Bonjour @PrinceHoustOne 👋,

J'espère que vous allez bien !

Je me suis permis de déplacer votre fil dans la catégorie dédiée aux demandes relatives aux offres de remboursement : "Promotions" 😉.

J'ai bien pris connaissance de votre demande.

Nous allons vérifier votre participation ✔.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en privé votre numéro de dossier ou à défaut l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription, s'il vous plaît.

Je remercie @Pi_Jo_75 pour la remontée 😊.

Merci également à @Lee_Young pour son intervention. C'est vraiment très apprécié.

Excellente journée à tous 🌞.