Offre s24 et galaxy tab a9+

[gaming_hubbbb]

Bonsoir, 

Je souhaiterai avoir des informations par rapport à l'offre concernant les s24 et la galaxy tab a9+ qui est offerte. Je suis passé par le site internet unidays puis par le Samsung shop pour effectuer ma commande mais en regardant beaucoup d'articles dans ce forum je me suis rendu compte qu'il fallait faire un dossier de participation pour la galaxy tab a9+.

Pouvez vous me dire les étapes pour le créer s'il vous plaît.

Dois-je le faire? Mon dossier sera-t-il valable?

Bien à vous,

Passez une bonne soirée.

[Black_Wolf]

Bonjour 👋 @gaming_hubbbb.

Soyez le bienvenue sur ce forum communautaire d'entraide entre les clients Samsung.

Vous pouvez toujours demander voir ce lien https://www.samsung.com/fr/support/promotions/formulaire/#:~:text=Depuis%20la%20page%20Offres%20et,c....

Ou suivez les indications ici plutôt :
https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/galaxy-s24-series-tab-a9-plus-offerte-927/
La procédure et les liens sont indiqués. Bien remplir le formulaire et joindre les documents demandés.

Bonne journée

[ikray71]

Bonjour,
J’avais acheté mon galaxy s24 ultra chez l’opérateur Bouygues le mois dernier et il m’ont dit pour cette offre. J'ai participé mais comment on sait que notre dossier étais validé car apart l’email que j'ai reçu après avoir fini d’envoyé le dossier plus rien jusqu'à maintenant?
Merci

[Debdeb85]

Bonjour,
Lors que tu participe a une ODR, tu reçois un 1er mail en te disant que ta demande à bien été prise en compte. Puis quelques jours après un second mail pour validé ta participation. Et une fois que ta participation est validé tu n’as plus qu’a attendre environ 4 semaines pour recevoir ton cadeau. 😃

[AnaK1 · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung, @gaming_hubbbb 😊.

J'espère que vous allez bien 🤗 !

J'ai bien pris connaissance de votre demande.

Les achats effectués sur le Samsung Shop ne sont pas éligibles à l'offre promotionnelle "Galaxy S24 Series | Galaxy Tab A9+ offerte" 😕.

La tablette s'ajoute directement à votre panier lorsque vous passez votre commande avec le code promo disponible sur le Shop :

🔗 https://www.samsung.com/fr/smartphones/galaxy-s24-ultra/buy/

Par conséquent, votre dossier de participation ne sera pas recevable, puisque l'E-Shop ne fait pas partie des enseignes éligibles à cette offre :

🔗 https://offres.samsung.fr/media/promotions/0/0/8/20240228102800/65e04cf9566e7_Leaflet_Galaxy_S24_Ser...

Je reste disponible si vous avez d'autres questions 😉.

Je remercie @Black_Wolf et @Debdeb85 pour leurs interventions. C'est vraiment très apprécié 🥰.

Excellent après-midi sur la Communauté 🌻.

[AnaK1]

Bonjour @ikray71 👋,

J'espère que vous allez bien 😊 !

➡ Lorsque votre dossier est validé, vous recevez un e-mail sur l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription vous informant que ce dernier a été validé par le service en charge des participations ✔.

➡ Vous pouvez également être informé en faisant le suivi de votre participation depuis votre espace en ligne.

Pour cela, je vous invite à vous connecter une première fois à votre compte Samsung, puis vous revenez cliquer sur ce lien, s'il vous plaît :

📌 https://offres.samsung.fr/

➡ Par ailleurs, je peux également vous renseigner si vous le souhaitez.

Je vous invite à me communiquer par message privé le numéro de votre dossier ou à défaut l'adresse e-mail ayant servi à sa création, s'il vous plaît.

Je reste disponible 😉.