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Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung, @guilla.
J'ai bien pris connaissance de votre demande 🙂.
Comme mentionné dans les modalités relatives à l'offre "Galaxy Tab S9 Series", l'étiquette doit être préalablement découpée du carton d'emballage.
C'est donc le terme "découper" et non "décollée" qui a été mentionné 😉.
Voici un exemple conforme à ce qui est attendu :
Sans la photo de votre étiquette, votre dossier sera refusé par le service en charge des participations.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions ✨.
Je remercie @Pi_Jo_75 pour son intervention 😊.
Agréable journée sur la Communauté.
Décoller l'étiquette, c'est tout simplement l'enlever du carton d'emballage.
Découper l'étiquette du carton d'emballage, c'est détacher avec des contours nets cette dernière du carton à l'aide d'un cutter ou d'une paire de ciseaux.
La plupart des modalités des offres de remboursement exigent de découper l’étiquette présente sur le carton d’emballage du produit comportant le code-barres à 13 chiffres, le numéro IMEI à 15 chiffres/le numéro de série.
Pour que cette condition soit vérifiée, il faut que l’étiquette soit clairement identifiée comme découpée du carton d’emballage, exactement comme sur l'exemple joint à mon précédent message.
Bonjour @guilla
Oui il est bien noté qu'il faut découper le carton avec le code barre. Tout est expliqué dans les conditions de participation, juste une dizaines de lignes à lire.
Il n'y a pas de plan B , à part de chercher pour la trouver.
Pas déchirer, découper l'étiquette avec le carton.
Il dit quoi le petit Larousse pour ces deux mots?
la découpe préalable de l'étiquette du carton d'emballage a été instituée dans le cadre de mesures de lutte contre la fraude
Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung, @guilla.
J'ai bien pris connaissance de votre demande 🙂.
Comme mentionné dans les modalités relatives à l'offre "Galaxy Tab S9 Series", l'étiquette doit être préalablement découpée du carton d'emballage.
C'est donc le terme "découper" et non "décollée" qui a été mentionné 😉.
Voici un exemple conforme à ce qui est attendu :
Sans la photo de votre étiquette, votre dossier sera refusé par le service en charge des participations.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions ✨.
Je remercie @Pi_Jo_75 pour son intervention 😊.
Agréable journée sur la Communauté.
Décoller l'étiquette, c'est tout simplement l'enlever du carton d'emballage.
Découper l'étiquette du carton d'emballage, c'est détacher avec des contours nets cette dernière du carton à l'aide d'un cutter ou d'une paire de ciseaux.
La plupart des modalités des offres de remboursement exigent de découper l’étiquette présente sur le carton d’emballage du produit comportant le code-barres à 13 chiffres, le numéro IMEI à 15 chiffres/le numéro de série.
Pour que cette condition soit vérifiée, il faut que l’étiquette soit clairement identifiée comme découpée du carton d’emballage, exactement comme sur l'exemple joint à mon précédent message.
@AnaK1 bonjour.
@guilla le pourquoi , il suffit de faire une recherche dans le forum , on la expliqué cette semaine.
Un exemple:
J'achète un produit qui est éligible d'un ODR. Je participe a l'offre en décollant l'étiquette, je recolle l'étiquette et utilise mes 14 jours de rétractation et rend l'appareil. 4 semaines après j'empoche le remboursement de l'ODR et aussi le prix de l'appareil que j'ai rendu. Un retour avec l'étiquette découpé ça met tout de suite la puce a l'oreille.
