Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

[ASonM21]

Witam, po ostatniej aktualizacji telefonu do Androida 12 oraz One UI 4.1 telefon bez powodu zaczął się zawieszać. Podczas takiej sytuacji telefon zacina się na ekranie startowym i nie da się uruchomić żadnej aplikacji. Jedynym sposobem by to naprawić jest reset telefon. Da się coś z tym zrobić?

[W99]

Witam, przed wykonaniem resetu proszę jeszcze wykonać zabieg wipe cache partition według poradnika-> https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[Pawlo14]

Norma w samsungu
https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-s21/zacinanie-się-telefonu-android-12-naprawa/td-p/...

[ASonM21]

Dziękuję za pomoc, jutro spróbuję tą metodę

[PrzemekM]

@ASonM21  Czekamy zatem na odpowiedź

[Hotfon]

Mam dwuletniego GALAXY M21, który ma tendencję do zawieszania się. Czy z przegrzania, czy z nadużycia ramu(średnia 2,2g).

Bateria lubi sobie się ponagrzewać.

W instrukcji obsługi telefonu pisze o dwóch komunikatach o przegrzaniu, drugi miał wyĺączyć telefon. U mnie niema żadnego a telefon się resetuje. Ktoś pomoże bardziej niż instrukcja?

[mirudo24]

Spróbuj na początek wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję.

Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

[Hotfon]

Dziękuję

[mirudo24]

Proszę bardzo. Napisz po wykonaniu zabiegu czy problemy ustąpiły.

[Hotfon]

Aplikacje zwolniły, ale reset był.