Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Samsung S7 edge sc-02h - problem z aktualizacja

(Temat utworzony: 24-11-2018 11:09 AM)
2089 Wyświetlenia
RobWac
First Poster
Opcje

Zakupiłem w sklepie Samsunga S7 edge sc-02h i jest problem gdy chce zaktualizować androida. Wyszukuje aktualizacje, ściąga i gdy się restartuje i zaczyna się instalacja wyskakuje błąd że nie można zainstalować a telefon się restartuje. 

0 Like
10 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@RobWacA czy przypadkiem nie masz za mało miejsca w telefonie ?

0 Like
RobWac
First Poster
Opcje

W telefonie jest 17 GB wolnego miejsca.

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@RobWacA jaki otrzymujesz komunikat ? Zobacz tutaj

0 Like
RobWac
First Poster
Opcje

W czasie instalacji wyskakuje tylko ERROR i telefon się resetuje i uruchamia. 

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@RobWacWykonaj kopie wszystkiego co masz w telefonie Smart switch i przywróć do ustawień fabrycznych.

0 Like
Damian K
Hotshot
Opcje

@RobWac

 

Raczej nie będziemy w stanie Ci pomóc poza doradzeniem resetu telefonu do ustawień fabrycznych przed próbą aktualizacji. Galaxy S7 Edge o oznaczeniu SC-02H dystrybuowany jest wyłącznie w Japonii, dlatego jeżeli okaże się, że problem tkwi głębiej, nie będzie możliwe jego serwisowanie w Europie.


Doceniaj i bądź doceniany.Doceniaj innych klikając przycisk like lub zaakceptuj jako rozwiązanie.
Społeczność w Twoim telefonie. Przeglądaj Społeczność wygodnie w aplikacji Samsung Members.
0 Like
RobWac
First Poster
Opcje

Dziwne że sklep w Polsce sprzedaje dystrybucję z japonii. 

0 Like
Damian K
Hotshot
Opcje

@RobWac

 

Sprawdź dwa razy, czy na pewno masz oznaczenie SC-02H, czy jednak SM-G935F. 

Sprzedawca mógł sprowadzić urządzenie z innego rynku, ale jeśli tak zrobił, powinien poinformować Cię przed zakupem.


Doceniaj i bądź doceniany.Doceniaj innych klikając przycisk like lub zaakceptuj jako rozwiązanie.
Społeczność w Twoim telefonie. Przeglądaj Społeczność wygodnie w aplikacji Samsung Members.
0 Like
RobWac
First Poster
Opcje

Tak to jest sc-02h. Sprzedawca mówił że to inny model ale sam nie wiedział z czym się to wiąże. Jak na razie wszystko chodzi normalnie po za tą aktualizacja. Więc nie ma co narzekać. 😀

0 Like