Samsung Galaxy M21 (Problem)

[kvbaa]

Witam ostatnio zauważyłem w moim M21 problem... a dokładnie to 2 problemy. Opiszę je poniżej 

1. Telefon sam się wyłącza (około 1-2 razy dziennie) w zupełnie losowych chwilach np. Gdy przeglądam internet, piszę z znajomym albo przeglądam zdjęcia. Telefon wtedy się nie nagrzewa. Sam się wyłącza po czym sam się wlacza

2. Mam wrażenie że bateria trzyma mniej niż zwykle np. W przez noc potrafi mi się zużyc 2% kompletnie nic nie robiąc.

Czym sa spowodowane te problemy? Jak je naprawić? Czy hard reset wystarczy?

[Members_dP0BoLy]

Nie wiem czy korzystasz z Facebooka na telefonie, ale jeśli tak to wyczyść sobie pamięć cache Facebooka. Na moim M21 też wystąpił taki problem tylko że mój wyłączał się co parę minut ( i zauważyłem że najczęściej gdy odpalałem Facebooka) i moim przypadku pomogło.

[megafacet]

Otóż teraz korzystam od ponad 2 lat z Galaxy M21 i bateria nie wytrzymuje prawie całego dnia, wcześniej zadziałało wprowadzenie w tryb głęboki aplikacji a teraz nic nie pomaga, kiedyś miałem telefon z którego korzystał już mój ojciec i był to LG K10 2017, okazuje się że nawet po upadku do wody LG dalej potrafi przytrzymać bez oszczędzania i na ciągłym używaniu ponad 2 dni a mój galaxy całego dnia bez oszczędzania energii nie wytrzyma.

Co się mogło stać że telefon z 2017 roku wytrzymuje lepiej? Poniżej informacje o telefonach obu:

LG K10 2017

2800Amh baterii

Android 8.0.1

Galaxy M21

5000Amh baterii

Android 12

LG używany przez cały dzień prawie bez przerw po końci dnia posiada jeszcze maksymalnie 60% a Samsung przynajmniej 20 lub 18%

[W99]

Witam, na początek proponuję wykonać wipe cache partition i repair apps według poradnika

|Poradnik| -> https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-w...

Ostatecznie pozostaje reset do ustawień fabrycznych bez przywracania kopii zapasowej

[CookieFilix]

Także miałem ten problem ale znalazlem rozwiązanie bo czytając komentarze doszłem do tego że albo płyta główna albo ram się grzeje więc zamiast 4gb ramu przyznałem tylko 2gb ramu i przestał się grzać i wyłączać aby to zrobić musicie wejść w opcje-> wyszukujecie pieleng. Urządzenia i baterii-> ram-> ram plus i zmieniacie z 4gb na 2gb po zatwierdzeniu telefon się ponownie uruchomi i gotowe ( ta czynność może zmniejszyć wydajność telefonu)

[Anuluj]

Hej, mam problem mój sm m21 padł mi podczas przeglądania fb i za nic nie da się go włączyć nie reaguje nawet na ładowarkę, pomoże ktoś? 

[PrzemekM]

@Anuluj  Cześć

Jeżeli telefon nie reaguje na włączanie oraz podłączenie ładowarki to może być usterka sprzętowa. 

[Edys075]

Oj to źle wróży jeśli nie reaguje nawet na ładowarkę. Próbowałeś podłączyć do ładowarki i zostawić na jakiś czas ?

Spróbuj wykonać reset. Musisz przytrzymać klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez kilka sekund.

Daj znać czy telefon zareaguje.

Jeśli żadne z powyższych nie przywraca urzadzenia do żywych to awarii mogła ulec płyta główna, albo same ogniwo.

[Anuluj]

Tak myślałem po nim pewnie, ale dzięki za za pomoc

[Anuluj]

Próbowałem wszystkiego już i dalej amen

[Edys075]

Pozostaje tylko serwis.

Listę dostępnych serwisów znajdziesz pod tym linkiem :

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/