Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

S8+ się zawiesza i restartuje lub wyłącza

(Temat utworzony: 30-09-2018 11:16 PM)
4853 Wyświetlenia
Qalix
Student
Opcje

Witam wszystkich,

mam problem z telefonem samsung s8+ od jakichś 2 miesięcy. Problem polega na tym, że urządzenie działa normalnie, gdy nagle po wejściu w jakąs aplikację telefon się zawiesza, i teraz opcja

a) sam się restartuje i można dalej normalnie funkcjonować

b) telefon się wyłącza i nie reaguje na próbę włączenia go za pomocą przycisku "power"

Przeczytałem, że telefon można uruchomić ponownie za pomocą kombinacji przycisków Volume Down + Bixby + Power. To rozwiązanie okazało się pomocne, pojawiało się menu na turkusowym tle, a ja wybierałem opcję przypisaną do przycisku Volume Down ( resteruj albo coś takiego). Urządzenie uruchamia sie ponownie i można z niego normalnie korzystac. Drugi przypadek jest taki, że telefon, gdy leży nieużywany na przykład w nocy, wyłącza się i wtedy powtarza się sytuacja z punktu b. Niestety dzisiaj również się zaciął, wyłączył i kombinacja klawiszy już nie pomogła. Czy da się coś zrobic oprócz wysłanie go do serwisu, potrzebuje telefonu na co dzień, a nie mam obecnie jakiegoś, który mogłby mi ten zastąpić. Dodam jeszcze, że jakiś miesiąc od zaczęcia się tych problemów, restartowałem urządzenie do ustawień fabrycznych, żeby wykluczyć błędy w oprogramowaniu. Nie wiem, co może być przyczyną takich problemów, wcześniej urządzenie działało bez zarzutów. Mam ten telefon od prawie roku.

0 Like

1 Rozwiązanie


Zaakceptowane rozwiązania
Rozwiązanie
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje
3 Odpowiedzi
Rozwiązanie
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje
Members_6LDYYMV
First Poster
Opcje

Dzień dobry, tak jak w tytule posiadam samsunga s8 (wymieniono mu baterię na nową) i jest taki problem że telefon normalnie podładowałem do 80%, zacząłem przeglądać zdjęcia telefon się wyłączył i był cały czas delikatnie ciepły ekran. Nie dało się go całkowicie włączyć, ani nawet jak podłączyłem do ładowarki zero reakcji. Na następny dzień było 0% podładowałem go do 40% i ta sama reakcja. Co robić?? 

 

Pozdrawiam Konrad

0 Like
Jakub03
Pathfinder
Opcje
Witam, najlepiej złożyć reklamację w punkcie gdzie była wymieniana bateria. Jeżeli wcześniej nie pojawiał się taki problem to możliwe że w trakcie wymiany zostało coś naruszone.
Pozdrawiam