Problem z Samsung Galaxy M31s

[DagmaraBO]

Cześć, 

Mam dość irytujący problem z moim telefonem, model Samsung Galaxy M31s. Po podłączeniu do niego słuchawek, słychać w tle denerwujące buczenie. Nie ma znaczenia, czy podłączam słuchawki, które były w zestawie z telefonem, czy jakiekolwiek inne. Buczenie słychać zarówno podczas rozmowy telefonicznej, jak i słuchania muzyki, czy odtwarzania YouTube. Czy jest jakieś rozwiązanie tego problemu?

Pozdrowienia.

[PrzemekM]

@DagmaraBO  Cześć

Czy podczas używania słuchawek telefon jest ładowany ładowarką?

[DjBurn]

Może to być wina wejścia. jakieś uszkodzenie mechaniczne. albo zobacz czy nic tam nie zalega no kurz. jeśli to nic z tych rzeczy możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne lub od razu dać fona do serwisu

[DagmaraBO]

Cześć,

nie, telefon nie jest podczas używania słuchawek ładowany ładowarką.

[PrzemekM · Accepted solution]

@DagmaraBO  Wykonaj w takim razie wipe cache partition a jeżeli nie przyniesie poprawy hard reset według instrukcji:

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn... 

[Raptus01]

Gdyby ktoś jeszcze kiedyś miał ten sam problem, a natknął się na ten wątek.
1. Bzyczenie nie występuję w radiu.
2. Kiedy ekran jest wyłączony bzyczenie ustępuje.
3. Nie jest problem wyjście słuchawkowe, ponieważ nawet bezprzewodowe słuchawki po sparowaniu mają ten sam problem.
4. Bzyczenie nie występuje kiedy używa się głośników.
Tyle wyczytałem z Internetu oraz obserwacji swojego telefonu. W większości wskazuje to na problem softwarowy, lecz jeszcze nigdzie nie widziałem rozwiązanie tego problemu. Możliwe, że w kolejnych updatach to załatają. Wiele ludzi ma z tym problem. 😞 

[baymun]

witam też mam ten sam problem. nie dzieje się gdy jest wyłączony ekran

[baymun]

mam pytanie czy ktoś odsyłał telefon do serwisu

[Oleks56]

Witam, mam problem z moim Samsung Galaxy m31s dość często ekran sam się wyłącza.Aby włączyć ekran trzeba zablokować telefon i następnie go rozblokować

[OleksiiA]

@Oleks56, próbowałeś ponownie uruchomić smartfon? Wykonaj także zabiegi Wipe Cache Partition oraz Repair Apps: https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...