Problem z rysikiem samsung galaxy note 8

[agnieszka3476]

Witam. Mam od niedawna Samsunga  galaxy note 8 i mam taki problem, że co jakis czas pokazuje mi się  na ekranie menu rysika tak jakby rysik był  wyciągnięty.  Rysik jest dobrze  włozony i nie wylatuje. Czego to może  być  przyczyna? 

[PrzemekM]

@mirudo24 W Note 8 nie ma możliwości resetu rysika.

[mirudo24]

@PrzemekM, rozumiem. Dziękuję za informację.

@agnieszka3476, koniecznie daj znać czy udało się rozwiązać problem.

[agnieszka3476]

Witam. Zrobilam to wipe cache  partition niestety problem nie zniknął. Zrobiłam ustawienia fabryczne i tez znowu pokazało to samo.  No nic widocznie cos jest nie tak z telefonem.  Dzieki bardzo za pomoc

[kamil40013]

@agnieszka3476, Możesz jeszcze sprawdzić, czy problem będzie występował z innym rysikiem od tego modelu.

[agnieszka3476]

Niestety nie mam skąd wziąść innego rysika. Powyłanczałam wszystkie powiadomienia zwiazane z rysikiem i narazie  juz to tak nie denerwuje 

[mirudo24]

@agnieszka3476, jeżeli posiadasz pierwotny dowód zakupu to możesz się zgłosić do serwisu, o ile jeszcze telefon jest na gwarancji.