09-06-2020 07:34 PM
Witam, otóż od ostatniej aktualizacji telefonu mam pewien problem mianowicie niektóre filmiki głównie na instagramie odtwarzają się w dziwnych kolorach, ten sam problem zauważyłem wczoraj na aplikacji twitch gdy chciałem obejrzeć transmisję na żywo lecz ona także odtwarzała się w dziwnych kolorach
Telefon to Samsung galaxy j6
Tak wygląda mój problem, nie dotyczy on każdego filmu tylko niektórych
09-06-2020 08:06 PM
@Szugi, Na początek wykonaj wipe cache partition. Napisz także oznaczenie aktualizacji, którą zainstalowałeś. Podejrzewam, że była to aktualizacja do Androida 10 CTC8 ?
09-06-2020 08:35 PM
09-06-2020 09:38 PM
Wykonałem wipe cache partition oraz wyczysciłem dane aplikacji i niestety nie pomogło
Wersja androida 10 jeśli chodzi o oznaczenie aktualizacji nie wiem czy o to chodzi ale nic innego nie znalazłem
09-06-2020 10:26 PM — edytowano 09-06-2020 10:27 PM
@Szugi, wygląda na to, że ten problem pojawia się u niektórych użytkowników Galaxy J6 po aktualizacji systemu do wersji Android 10. Znalazłem wątek na amerykańskim forum, gdzie opisywany jest dokładnie ten sam problem. Wygląda na to, że konieczna jest poprawka w oprogramowaniu. Zachęcam do zgłoszenia błędu za pomocą aplikacji Samsung Members.
09-06-2020 10:41 PM
No cóż w takim nie pozostaje mi nic innego niż czekać
Ale i tak dziękuję za chęć pomocy
Pozdrowionka
09-06-2020 10:48 PM
@Szugi, nie ma sprawy. Koniecznie się odezwij po kolejnej aktualizacji oprogramowania i daj znać czy problem ustąpił