[Galaxy M12] Brak korzyści w aplikacji Samsung Members

[Kacper2]

Cześć!
Od samego początku mam problem z zakładką "Korzyści" w aplikacji Samsung Members na Galaxy M12.  

Aktualnie zakładka wygląda tak: 

Działania, które podjąłem, ale nie przyniosły żadnych skutków: 

• materiały marketingowe mam włączone w ustawieniach Samsung Members,
• mam włożoną Polską kartę SIM,
• wykonałem pięciominutową rozmowę telefoniczną z Polską kartą SIM,
• wykonałem zabieg Wipe Cache Partition,
• wyczyściłem dane aplikacji Samsung Members,
• zalogowałem się ponownie na konto Samsung,
• ponownie zainstalowałem aplikację Samsung Members,
• wykonałem Hard Reset

Gdy pojawi się powiadomienie z jakąś promocją (zdjęcie 1) i je kliknę wtedy pojawia się to (zdjęcie 2).

zdjęcie 1 zdjęcie 2

[mirudo24]

Wykonałeś wszystkie możliwe kroki. Uważam zatem, że warto zgłosić błąd bezpośrednio do firmy Samsung za pomocą aplikacji Samsung Members.

[Kacper2]

@mirudo24 Takie zgłoszenie poleciało, na razie czekam na odpowiedź. 

[Waszko80]

Daj znać bo mam dokładnie to samo.

[Kacper2]

A jaki model posiadasz, Galaxy M12?

[Waszko80]

S20 fe z t-mobile.
Wszystkie powiadomienia o korzyściach przychodzą jednak później wyskakuje ten komunikat ze zdjęcia. W samsung members logowałem się na konto którego nie używałem jakiś czas.

[Waszko80]

Cud dostałem dzisiaj zwrot za Watch 4 i wchodzę w Samsung members i wszystko działa 🤣

[Kacper2 · Accepted solution]

Dziś wieczorem wchodząc do aplikacji pojawiły się Korzyści.

Dziękuję za pomoc: @mirudo24, @OleksiiA  

[mirudo24]

Proszę bardzo. Co prawda moja pomoc ograniczyła się wyłącznie do zaproponowania zgłoszenia tego błędu, ale najważniejsze, że problem został rozwiązany.