Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Samsung Galaxy S10+ problem po aktualizacji

(Temat utworzony: 25-01-2022 12:13 PM)
1421 Wyświetlenia
YacaJackowski
Explorer
Opcje
Cześć.

Moja narzeczona zaktualizowała swojego Galaxy S10+ do Androida 12. Od kilku dni ma ciągle problemy z działaniem telefonu. Nie może uruchomić żadnej aplikacji. Telefon odblokowuje się normalnie na odcisk palca.

Czyżby zaczął szwankować dotyk w smartfonie?
0 Like
17 Odpowiedzi
YOX
Samsung Members Star ★★
Opcje

@YacaJackowski Niech twoja narzeczona spróbuje wykonać zabieg wipe cache partiton, a jeżeli to nie pomoże, to niech przywróci ustawienia fabryczne na urządzeniu ( bez przywracania danych z kopii zapasowej). Oczywiście w celu zachowania danych, należy wykonać kopie zapasową np. za pomocą programu komputerowego Smart Switch. 

 

Przydatne poradniki:

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn... 

 

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wej%C5... 

 

Jeżeli zaproponowane powyżej możliwości nie rozwiążą jej problemu, to należy udać się z urządzeniem do serwisu. 

 

Lista autoryzowanych serwisów:

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/ 

YacaJackowski
Explorer
Opcje
Dzięki za pomoc. Wykonaliśmy soft reset, na chwilę pomogło. Dzisiaj problem się powtórzył z dodatkowym komunikatem po uruchomieniu ponownie.

Po kliknięciu odinstaluj, wszystkie aplikacje typu Facebook nie działają ponieważ nie są zainstalowane.

received_651252642962126_12035_1643190124.jpg
0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@YacaJackowski  Zobacz co zostało podane dla One UI4.

Zakończenie świadczenia usługi Gear VRPo wprowadzeniu bieżącej aktualizacji usługa Gear VR nie będzie już dostępna.

https://doc.samsungmobile.com/SM-G975F/XEO/doc.html

Bonczek
Apprentice
Opcje
Witam, 
Mam problem po aktualizacji do androida 12. Ciągłe ekran jest ustawiony na maksymalna wartość jasności - jedynie wieczorem się zmniejsza na optymalną. A poza tym RCS w wiadomości ma ciągle błąd rejestracji, z kolei na S10e nie ma takowego problemu. Jest jakieś rozwiązanie? Ustawienia fabryczne zrobione itp.
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Bonczek  Witam 

Czy regulacja jasności po wyłączeniu automatu reaguje na jej zmieniane wartości?


_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
@ Bonczek Witam. Na początku zrób wipe cache partition. Co to RCS jest z tym różnie zauważam to u siebie że raz działa raz nie.
Bonczek
Apprentice
Opcje
Reaguje, problem jest w trybie adaptacyjnym gdzie w androidzie 11 to działało elegancko
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Bonczek  Tak jak kolega wcześniej pisał Wykonaj wipe cache partition,  jest to zalecane zwłaszcza gdy są jakieś problemy po aktualizacji. 


Bonczek
Apprentice
Opcje
No i tu się robi problem bo wyświetla się komunikat:
[PDP]
back-up : fail
setup-wizard [ FINISH ]
I nie otwiera tego okna a'la BIOS
0 Like