21-10-2023 08:09 PM
Witam, chciałbym zgłosić problem i prosić o sugestie w zakresie jak ten problem rozwiązać.
Jestem użytkownikiem Samsunga S21 FE 5G. Niedawno zakupiłem sluchawki bezprzewodowe Marshall Major IV. Podczas odtwarzania dźwięk się przerywa, urywa, trzeszczy. Problem występuje jedynie kiedy telefon jest połączony z siecią WiFi. Z innymi telefonami słuchawki działają poprawnie.
Do tej pory resetowałem słuchawki, restartowałem telefon, wykonałem Wipe Cache Partition, kilka razy usuwałem i parowałem słuchawki, resetowałem ustawienia sieciowe, telefon jest po najnowszej możliwej aktualizacji. Nic z powyższych nie pomogło, problem nadal występuje.
W miarę możliwości chciałbym uniknąć przywracania telefonu do ustawień fabrycznych, ze względu że jest to telefon firmowy i przywracanie wszystkich ustawień i aplikacji zajmie mi chwilę, dlatego chciałbym zapytać czego jeszcze mogę spróbować.
21-10-2023 08:26 PM
@Prezes11 Witam
Jeżeli jest taka możliwość proszę połączyć z tym telefonem inne słuchawki i zabzyczymy czy ten problem będzie nadal występował.
21-10-2023 08:33 PM
Łączyłem ten telefon ze słuchawkami realme i beats. Tam tego problemu nie ma, ale jest inny - słuchawki losowo rozłączają się z telefonem i łączą ponownie. Nie jest to przesadnie uciążliwe bo dzieje się średnio raz dziennie.
21-10-2023 08:42 PM
21-10-2023 09:00 PM
@_Technik_ masz racje 🙂
21-10-2023 09:34 PM
Rozumiem że to podobne sygnały i mogą interferować ze sobą, ale nie powinno to być rozwiązane systemowo? Mam nie słuchać muzyki będąc podłączonym do WiFi? Powtórzę to nie jest wina słuchawek, bo sprawdzałem je na trzech innych telefonach.
21-10-2023 11:45 PM — edytowano 21-10-2023 11:46 PM
23-10-2023 11:28 AM
Spróbuj zresetować ustawienia sieciowe. Aby to zrobić przejdź kolejno do: Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień sieciowych.
01-11-2023 06:25 PM