Problemy z ostrością zdjęć

[barteg]

Mam ogromne problemy z ostrością zdjęć po ostatniej aktualizacji aparatu w S20 ultra. Aparat w ogóle nie łapie ostrości zdjęć, szczególnie krajobrazów. Jest to masakra, bo w końcu po to ten telefon kupiłem. Teraz nie dość, że bateria fatalnie trzyma, to jeszcze aparat się popsuł?! Ktoś miał podobne problemy, wie co z tym zrobić? Czy od razu do serwisu oddać?

Załączam przykładowe zdjęcie.

[PrzemekM]

@Natalia010  był w serwisie?

[Bzyku25]

U mnie jak najade na obiekt i recznie dotkne to ustawia ostrosc. W przypadku zdjęć dziala autofokus. Powoli ale dziala. W przypadku filmow jak dotkne zeby ustawil to ustawi ostrość ale za chwile gubi. Zauwazylem,ze jak odpale aparat i od razu skieruje np. w dal to ostrosc jest ustawiona, ale jak skieruje kamere na blizsze obiekty to juz nie ustawi automatycznie. I tak samo jest jak odpale aparat na blozsza odleglosc to nie ostrzy jak chce kamerowac dalsze obiekty. 

[OleksiiA]

@Bzyku25, a czy po hard resecie wgrywałeś kopię zapasową? Jeśli nie, to konieczna może być wizyta w najbliższym autoryzowanym punkcie serwisowym: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[Bzyku25]

Nie wgrywalem. Myslalem ,ze hard reset rozwiąże sprawę. Niestety nie pomoglo.

[OleksiiA]

@Bzyku25, w takim razie warto zgłosić się do serwisu celem diagnostyki urządzenia.