Witam. Mam problem z zaaktualizowaniem nowej wersji systemu. W październiku 2019 korzystałam z oprogramowania beta 2.0 , po jakims czasie zrezygnowałam z niego, mimo zrezygnowania nie dostałam do tej pory nowej wersji oprogramowania do zainstalowania, a po włączeniu telefonu ponownie mam ogłoszenie o wersji beta. Telefon był resetowany, ale nic to nie dało. Chciałabym zaaktualizować swój telefon do najnowszej wersji, ponieważ przez aktualną wersję nie mogę używać aplikacji takich jak Netflix czy player.
Spróbuj podłączyć telefon do komputera i wgraj oprogramowanie za pomocą aplikacji Smart Switch. Musisz pobrać aplikację na komputer. Po podłączeniu telefonu powinna pojawić się opcja przywrócenia oprogramowania, po której będziesz mógł zaktualizować telefon. Zabieg ten usuwa wszystkie dane z telefonu.
Smart Switch | Aplikacje mobilne | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/apps/smart-switch/
